Lucas Thiago Batista

Analista de Sistemas

Matão, SP

Estudante e Profissional da área de Tecnologia, Informação e Comunicação, com foco em banco de dados de alta criticidade e concessionárias de rodovias brasileiras.

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Lucas presta os seguintes serviços:

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Histórico profissional

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Experiência profissional

Auxiliar de TI (Oracle, Kace, Tecsidel)

2016 - Atual

Ab Concessoes S/A

Auxiliar nas demandas relacionadas ao sistema de arrecadação do GRUPO AB. Auxiliar nas demandas relacionadas a banco de dados do GRUPO. Realizar análise e gestão de Tíquetes na ferramenta HelpDesk. Desenvolvimento de reports, procedures, functions e JOB no Banco oracle. Gestão de Requisitions e Changes, com características ITIL.

Atendente de Suporte Técnico

2014 - 2016

Process Solutions Tecnologia Informatica Eireli Informática Ltda

Atender empresas com dificuldades técnicas na rede e solucionar problemas.